Часто задаваемые вопросы
Межповерочный интервал указан в паспорте вашего счётчика. Обычно это 6 лет.
Дата следующей поверки есть в вашем паспорте, в квитанции за ЖКУ и в личном кабинете на Госуслугах. Не нужно считать от даты покупки - срок идёт от предыдущей поверки или от даты выпуска, если счётчик новый.
Средняя цена в Екатеринбурге — от 700 ₽ за один счётчик, если поверка проходит на дому без снятия. В стоимость входит выезд мастера, эталонная поверочная установка, оформление документов и внесение записи в реестр ФГИС «Аршин».
Цены отличаются, потому что у одних компаний поверка «на дому», у других — со снятием и доставкой в лабораторию. Дешевле 400 ₽ - это повод проверить аккредитацию: такие предложения часто делают фирмы-однодневки без записи в реестре.
Нет. В 95% случаев поверка делается на месте, без демонтажа: мастер подключает к смесителю или сливному бачку переносную поверочную установку и проливает через счётчик эталонный объём воды.
Воду перекрывать не нужно - процедура проходит под обычным давлением. Снимать счётчик и везти его в лабораторию имеет смысл только если прибор сильно повреждён или установлен в нестандартном месте, куда не подключить установку.
Сразу после поверки вы получаете: Акт о поверке, квитанцию об оплате, договор и акт выполненных работ. Все документы - на фирменом бланке.
Управляйка обязана принять эти документы — они равноценны тем, что делает УК. Отказать вам не имеют права: это нарушение лицензионных требований. Данные в «Аршин» попадают в течение 1–3 рабочих дней, и УК обязана проверить их по своему каналу самостоятельно.
По закону штрафа за просрочку нет. Но после окончания межповерочного интервала ваши показания считаются недействительными, и первые 3 месяца УК начисляет плату по среднему вашему расходу за полгода, а с 4-го месяца — по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.
Это не катастрофа: достаточно вызвать мастера сейчас, и с момента внесения записи в «Аршин» плата снова пойдёт по счётчику. Перерасчёт «задним числом» закон не предусматривает — поэтому важно не затягивать.
Чем дольше тянете — тем больше переплата по нормативу
Главный признак - запись в реестре Росаккредитации (ФГИС «Аршин»). Проверяется за 1 минуту: заходите на fsa.gov.ru, вбиваете ИНН или номер аттестата аккредитации - и видите статус организации, область аккредитации и срок действия.
Красных флаг: мастер пришёл сам с улицы, прислали в почтовый ящик требование о срочной поверке - никто кроме Вас и УК сроков не знает!
Наш аттестат № RA.RU.314516 — проверить можно на сайте Росаккредитации
Да, вы имеете право выбрать любую аккредитованную организацию. УК не может навязывать свою - это нарушение закона о защите прав потребителей. Письма с «рекомендацией» от УК носят информационный характер, а не обязательный.
Часто «своя» поверка от УК стоит в 2–3 раза дороже рынка, потому что в стоимость закладываются услуги посредников. Выбирая подрядчика самостоятельно, вы платите напрямую мастеру и получаете те же документы, что и при заказе через УК.
Экономия при самостоятельном выборе — от 700 ₽ на двух счётчиках
В этом случае мастер выдаёт извещение о непригодности - это официальный документ, с которым вы идёте в УК и снимаете старый счётчик с учёта. Дальше - один вариант: замена.
В 90% случаев проще и дешевле поменять: средний счётчик стоит 700–1500 ₽, плюс работа мастера - итого выходит от 2500 ₽ за прибор «под ключ» с документами. Мы привозим новый счётчик с собой и сразу делаем поверку - вы получаете готовый узел учёта за один визит.
Замена окупается за 2–3 месяца, если до этого вы платили по нормативу
